Qual o prazo para o plano pagar o reembolso
Depois de pedir o reembolso, quanto tempo até cair na conta? Veja como funciona o prazo.
Qual é o prazo?
O prazo de reembolso é definido em contrato, sendo comum o pagamento em até 30 dias após a entrega completa da documentação. Documentação incompleta costuma reiniciar a contagem.
Como acelerar
- Envie todos os documentos de uma vez e legíveis;
- Guarde o número de protocolo;
- Confirme se os dados bancários estão corretos.
Em caso de atraso
Se o prazo contratual não for cumprido, registre reclamação na operadora e, persistindo, na ANS, guardando todos os protocolos.
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As informações deste artigo são educativas e podem variar conforme contrato, região, produto, operadora e regras vigentes da ANS. Antes de contratar ou trocar de plano, confirme as condições atualizadas com um consultor especializado.
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Qual o prazo de reembolso?
Em geral até 30 dias após a documentação completa, conforme o contrato.
O que atrasa o reembolso?
Documentação incompleta ou ilegível e dados bancários incorretos.
E se a operadora atrasar?
Reclame na operadora e, se necessário, na ANS, guardando os protocolos.