Como pedir reembolso ao plano de saúde
O reembolso permite usar profissionais fora da rede em planos com livre escolha. Veja como solicitar corretamente.
Quando há direito a reembolso
O reembolso existe em planos com livre escolha e em situações de urgência/emergência quando não há rede disponível. Confira no contrato se o seu plano prevê e os limites de valor.
Passo a passo
- Pague o atendimento e guarde a nota fiscal;
- Reúna o pedido médico e o relatório, quando exigidos;
- Envie a solicitação pelo app, site ou agência da operadora;
- Acompanhe o protocolo até o pagamento.
Documentos comuns
- Nota fiscal detalhada com CNPJ/CPF do prestador;
- Recibo e relatório médico;
- Dados bancários do titular.
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As informações deste artigo são educativas e podem variar conforme contrato, região, produto, operadora e regras vigentes da ANS. Antes de contratar ou trocar de plano, confirme as condições atualizadas com um consultor especializado.
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Solicitar análise gratuitaWhatsApp (11) 5116-4113Perguntas Frequentes
Todo plano tem reembolso?
Não. O reembolso existe em planos com livre escolha e em urgências sem rede disponível.
Quais documentos preciso?
Nota fiscal detalhada, recibo, pedido/relatório médico e dados bancários do titular.
O reembolso cobre o valor total?
Geralmente segue uma tabela de reembolso do contrato, podendo não cobrir 100% do valor pago.